今年,公司正式执行连锁加盟专卖店体系,以专卖的形式拓展市场,品牌专卖店作为终端形式之一,正在成为一个新的市场趋势。专卖店已经成为众多企业的一种经营模式,从短期收益上来看,也收到了一定的经济效益,并且快速的占领了部分市场。那么,专卖店的到底有哪些方面的优势呢?
一、可以建立起顾客信任度。
专卖店开在了自己的身边,成了自己的邻居,每天都可以看到,无形中顾客的信任度就多加了一些印象分,诚信已经为越来越多的企业和个人所重视,而诚信的好表示就是让顾客感觉到你在他的身边,我们看到了很多企业从一天天壮大,一个很重要的原因是因为顾客相信他们,他们在顾客的心目中建立和稳定的信任度,顾客群的扩大是企业壮大的核心的因素,顾客数量决定着企业的销售额,多少年来,消费者已经习惯了那种在店铺购买自己需要的产品,好像只有在有店铺的商店购买的产品才是可信的,专卖店正是解决了这一问题,让自己的产品、自己的服务以店铺的形式出现在消费者的身边。
二、可以近距离服务顾客。
当海尔提出来“真诚服务”的口号时,的消费者已经习惯了接受企业或者是产品的服务,或者说是售后的服务,哪怕是只有一块的钱的纪念品,只有一张名片大小的联系卡,一个间很小的面积的维修店,看上去心里也会踏实一些,如果没有呢,那这种感觉就不好找了,而专卖店形式正好是迎合了消费者的这种心里,和消费者保持近的距离,当在摩天大楼里的公司突然在你的身边出现时,那么受欢迎的程度是可想而知的,而且当公司推出系列服务内容时,专卖店又可以快速的把这种信息传递给自己的消费者。
三、可以阻击竞争对手。
商场如战场,现在的商场的争夺已经是到了沸点的时候,今天是你的顾客,明天就有可能是别人的顾客,当自己的顾客成为别人的顾客时,而对于企业损失的远远不是这一名顾客,还有包括前期为服务这个顾客所做出的努力,这个顾客会带来的后期收益。但是,任何一个人都不会天天坐在顾客家看着顾客抵御其他信息的干扰,而专卖店正好可以解决这种近距离的观察与防御,一旦发现竞争对手开始对自己的目标顾客或者是顾客有所行动,就可以快速做出反应,将损失降到小。
四、可以宣传品牌。
在当前广告管理非常严格的情况下,任何一种形式的广告都会面临着被打击的危险,而店面的门头、灯箱和室内的一些特色布置正好可以成为一种新的宣传载体,试想一下,一个城市在一夜之间突然出现了二百家装修、布局宣传一样的专卖店,那种宣传的效果可不是一两期广告可以达到的,特别是对于品牌的宣传,起到的效果是没有一种广告形式可以比拟的,而且属于国家允许的,不违规,不碰线。作为未来主要的销售渠道之一,专卖店是厂家、商家和消费者之间稳固的交流平台,坚强的销售堡垒。有了这个平台,才便于我们和消费者建立近距离的有效联系。如果我们冠圣生有了成百上千个这样的堡垒,我们就拥有一个直达消费者的集产品物流、情感交流、信息传播与服务为一体的综合渠道网络,就能以极低的运营成本,长期、深入地挖掘客户价值,实现销售与利润的大化。
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